公司已累计为海内外30000多家装饰企业客户、百货5000多家家具企业客户、10000多家厨柜企业客户提供专业化服务。
由于智能家居行业处于起步阶段，全部期很多企业在售后阶段存在相当大的服务缺口。做减法在其他高新行业体现得十分显著，玩意譬如手机。
当智能晾衣机到货后，百货客服将根据到货时间，主动联系用户并预定安装时间，最快实现2小时响应，48小时免费上门安装。好太太从人的需要入手，全部期发明了手摇晾衣架、电动晾衣机，并且把智能晾衣机带进三千万家庭。另一方面是心灵上做减法，玩意用更多贴心服务打动更多的人，比如简单搜索屏蔽广告功能，就可以极大提高用户黏性。
可以说，百货科技创新与人文温度的结合才是好太太的核心竞争力。全部期其他行业也有品牌正在重复这条道路。
就技术层面而言，玩意好太太有23年晾衣机技术研发的经验，玩意其相关专利达到一千余项，相对行业内其他新秀玩家而言，好太太具有更强大的科研实力和技术优势。
回归主题，百货智能家居品牌如何做好高端化、服务化升级，核心在于技术、在于服务，而最深层次的原因就是要以人为本，把用户需求放在第一位。第一是总供求，全部期各位是从事这个行业的专业人士，全部期我想即使不是从事某一个行业的，你也可以感觉到，中国经济经过30年的成长，已经发生了一个质的变化，所有三十而立，中国的三十而立是彻底的改变了中国几千年的一个根深蒂固的问题，就是供不应求的问题，进一步的说，中国几千年来都是短缺社会，都是供不应求的社会，都是一个物质不足的社会，但是中国经过30年的发展，解决了这个几千年来制约中国人的大问题，就是产品不足的问题。
赚钱的也比过去或者08年、玩意09年这两年尤其是09年、10年在利润率上有所下降，保本实际上是一种勉强，通过成本的压缩、节约，才保证成本勉强的持平。另外一个叫技术通道，百货可以从一个文员到工程师，就看你自己的选择，我认为作为一个职业经理人就是这样子的，把这个路走通了，就走到最顶尖。
第三个是政府的高度重视，全部期之所以成都家具它的准确定位和服务牌，全部期再加上政府的高度重视，我们从背后就是企业的经营成本做到了最低，怎么最低呢？我们在广东第一个是租用厂房，第二个是征地，但是在四川成都家具企业里面，先是大量的租地，租地来低廉建厂房，从人工成本上也做到了非常低廉，就在家门口可以上班，就像成都工厂，基本上80%是我们工厂周边的这些农民，他们上下班很方便，上晚班过后回到家里还可以自己煮饭，早上可以送小孩上学然后再上班。一个企业要能够突破，玩意能够创新，玩意就必须要依靠一个IT来提高它的核心竞争力，通过这样的平台，就像我们联邦或者是居然之家一样，能够优化企业流程，将企业的管理融入在系统里面，而不是靠人去管。